Case de Sucesso: Diagnóstico Operacional no Estacionamento do Águas Claras Shopping (DF)
Em março de 2023, a Estacionamentoria teve a honra de conduzir uma consultoria especializada no Águas Claras Shopping, localizado no Distrito Federal. O objetivo foi claro: avaliar o estado atual da operação do estacionamento, oferecendo um diagnóstico profundo e recomendações estratégicas para otimizar resultados, segurança, fluxo e experiência dos usuários.
🔍 O Desafio
Mesmo com resultados positivos no pós-pandemia — a receita bruta anual atingiu um crescimento de 33% em relação a 2021 —, o empreendimento buscava potencializar a operação do estacionamento, identificando oportunidades estruturais, operacionais e financeiras.
🧭 A Metodologia
Utilizamos nossa ferramenta proprietária Otimiza, combinada com visitas técnicas, entrevistas com gestores, reuniões com fornecedores e análise documental. Os pilares avaliados incluíram:
- Estrutura física
- Mão de obra
- Controles e processos
- Comunicação visual
- Acessos e automação
- Legalidades
- Resultados financeiros
💡 Principais Percepções e Recomendações
✅ Estrutura Física
- Recomendação de tratamento do piso e sinalização horizontal com tinta epóxi, para maior segurança e conforto visual.
✅ Acessos e Automação
- Proposta de ampliação dos pontos de controle e adequações para o acesso de bicicletas e motos, garantindo segurança e fluidez.
✅ Comunicação Visual
- Recomendação de um projeto completo de comunicação visual, com reforço na orientação ao cliente.
✅ Mão de Obra
- Sugerida a implementação de programas de desenvolvimento para liderança e atendimento de qualidade.
✅ Processos e Controles
- Proposta de padronização administrativa e operacional para maior previsibilidade e escalabilidade.
✅ Resultados e Oportunidades
- Exploração de novas receitas por meio de:
- Locação de espaços para mídia e mensalistas
- Uso inteligente de áreas ociosas
- Estruturação de modelo de negócios para o bicicletário
🤝 Parceria de Valor
A consultoria prestada ao Águas Claras Shopping evidenciou o poder do diagnóstico bem estruturado como alicerce para a transformação estratégica da operação de estacionamento. Mais do que apontar falhas, a Estacionamentoria ofereceu caminhos viáveis, com foco em resultados duradouros.
Estamos certos de que, com a implementação gradual das recomendações propostas, o estacionamento do Águas Claras Shopping consolidará sua excelência operacional e aumentará seu potencial de receita e valorização do empreendimento.
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A Estacionamentoria está pronta para ajudar seu empreendimento a evoluir com soluções sob medida, que aliam diagnóstico técnico, estratégia de negócios e desenvolvimento de pessoas.
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